Práva spotřebitelů v barech a restauracích

Jako spotřebitel máme celou řadu práv, která musíme vědět, když jdeme do baru nebo restaurace, kde bychom mohli něco konzumovat. Není obvyklé, že všechna práva, která máme, jsou dobře pokryta, proto doporučujeme, abyste si tento článek pozorně přečetli, abyste věděli, že můžete žádat v baru nebo restauraci.

Postup, jak postupovat:

1

Ceny musí být jasně viditelné a jasně napsané . Musíte vědět, kolik zaplatíte a proč platíte.

2

Musíme znát cenu nápoje nebo pokrmu, jak je konzumován v prostorách nebo na terase.

3

Jako spotřebitel máte před objednáním právo znát ceny s DPH či nikoliv, musí však být uvedeno v případě, že nemáte DPH na výrobky, které budete konzumovat.

4

Ceny vstupenek musí odpovídat cenám uvedeným v baru nebo restauraci. V každém případě byste měli účtovat stejnou částku, pokud máte v úmyslu účtovat více, máte právo reklamovat.

5

Je třeba vzít v úvahu, že DPH musí být zahrnuta nebo rozdělena v ceně každého nápoje a že zařízení musí být uvedeno v ceníku a musí být uvedeno na letence.

6

Bar nebo restaurace je povinna mít reklamační listy.

7

V případě porušení některých z těchto bodů můžete požádat o formulář žádosti a předložit jej v kanceláři spotřebitele, zde najdete nejbližší kancelář: //aplicaciones.consumo-inc.es/cidoc/Consultas/dirMapas.aspx? table = omic

Tipy
  • Doporučujeme, abyste v případě problémů s barem nebo restaurací zůstali v klidu.