Jak vrátit produkt zakoupený přes internet

Někdy je dezinformace pro spotřebitele velkou překážkou. Nenechte se zmást, pokud si koupíte v sousedství nebo ve městě, obchodník není povinen vám peníze vrátit; pokud si koupíte výrobek na internetu, jsou povinni tuto částku vždy vrátit . Za to budete muset poslat položku na místo, kde jste ji koupili. .com vás provede, abyste mohli produkt vrátit a vrátit peníze.

Postup, jak postupovat:

1

Nakupování přes internet pro pohodlí je stále častější. Obchod je povinen vrátit peníze, pokud se nezabývají předměty jako spodní prádlo, nahrávky, počítačové hry, denní noviny a časopisy.

2

Když obdržíte produkt, který se vám nelíbí, prvním krokem k vrácení peněz je odeslání položky na stejnou adresu, ze které ji obdržíte. Pokud máte pochybnosti, data budou uvedena na faktuře nebo můžete také zkontrolovat její webové stránky.

3

Před odesláním balíku musíte do něj připojit návratový formulář . Formulář bude buď v kolonce, kterou jste odeslali, nebo na webových stránkách společnosti.

4

Tento článek můžete zasílat běžnou poštou, ověřenou, urgentní atd. Pokud však balíček vrátíte, protože ho nechcete, náklady na dopravu budou vaše; pokud je to proto, že to není přesně položka, kterou jste si objednali, náklady na dopravu budou muset zaplatit obchod.

5

Výrobek nelze vrátit, když chceme. Tam jsou některé lhůty, které jsou obecně 7 dnů. Nenechte si to ujít!

6

Konečně, pokud to bylo více než měsíc a vy jste neobdrželi nákup doma, obraťte se na obchodníka a zjistěte, zda došlo k chybě. Můžete si vybrat, zda chcete produkt ponechat nebo vrátit a vrátit částku.