Jak aplikovat emoční inteligenci v práci

Úspěch v práci se netýká pouze technických dovedností zaměstnance. Je také nutné mít jiné aspekty, jako je široká emoční inteligence . Díky tomu můžeme vnímat, vyhodnocovat a řídit své vlastní emoce a emoce ostatních, něco, co je nezbytné pro harmonizaci pracovního prostředí. V následujícím článku vám ukážeme, jak aplikovat emoční inteligenci v práci .

1

I když se často říká, že v práci musíme zanechat emoce stranou, pravdou je, že to není správné. Necháme-li tyto emoce stranou, nikdy nepochopíme naše nálady. Pokud jsme smutní nebo rozzlobení, předáme ostatním nepochopitelný obraz, který v žádném okamžiku neví, co se s námi stane. Z tohoto důvodu je nezbytná emocionální inteligence v práci.

2

Také pokud nebudeme aplikovat emocionální inteligenci u třetích stran, nikdy se nedozvíme, jaké by mělo být určité chování, a to i při přijímání některých nešťastných odpovědí, které by bylo možné dokonale vysvětlit.

3

K tomu je nezbytné mít dobrou komunikaci s každým. Komunikujeme, odhalíme vše, co potřebujeme k tomu, aby naše emocionální inteligence fungovala.

4

V rámci emoční inteligence existuje několik nástrojů, které nám pomohou zvládnout celý svět pocitů. Je například důležité externalizovat . Proto je nezbytné jasně sdělit, co se s námi děje, myslet, chtít nebo cítit. Tímto způsobem nám budou společníci rozumět.

5

Důležitá je také dynamická pozornost . Nejde o pouhé naslouchání, druhá osoba by měla vědět, že nás zajímá, co říká.

6

Namísto toho, abychom se bez otázek hádali, musíme do praxe vnést asertivitu . Asertivita brání komunikačnímu chování, ve kterém nikdy nebudeme agresivní ani pasivní. Současně dáme svůj názor, že se postavíme na místo druhé osoby. Naše kritika tak bude přijata mnohem lépe.

7

Empatie je velmi důležitá. Musíme být empatičtí s našimi partnery, takže uvidíme jejich perspektivy a získáme více informací o jejich pocitech.

8

Díky těmto nástrojům můžeme řídit naše pocity a řídit emoce druhých. Konflikty tak lze řešit efektivněji.