Proč se nemohu dostat do Skype - odpovědi a řešení!
Skype je jedním z programů, které jsou v současné době k dispozici pro volání, videohovory a odesílání rychlých zpráv. Kromě toho může být použit k volání pevné linky. Má mnoho výhod a je proto jedním z nejpoužívanějších. To umožňuje několik typů hovorů, to znamená, že nemůžeme dělat jen normální volání, ale můžeme také uskutečnit skupinové videohovory.
Pro jeho použití stačí stáhnout program a nainstalovat jej, zaregistrovat vytvořením uživatelského účtu a přihlášením k němu. Někdy se však můžeme setkat s některými problémy s jeho použitím. Pokud se jedná o váš případ a ptáte se sami sebe „ proč nemohu vstoupit do Skype “, tento článek vás zajímá.
Proč nemohu vstoupit do Skype?
Existuje několik důvodů, které mohou způsobit potíže s přístupem ke službě Skype . Některé z nejběžnějších jsou ty, které uvádíme níže:
- Internetové připojení není k dispozici . Jedna z hlavních příčin, jak je nepravděpodobné, jak by se mohlo zdát, je tak základní, že nemá připojení k internetu a nemá ji zkontrolována před zahájením používání programu.
- Používáme chybný uživatelský účet . Někdy, pokud je to dlouho, co jsme naposledy používali Skype a máme několik účtů pro různé služby, stává se, že si nepamatujeme, který jsme použili na Skype.
- Je možné, že i když je uživatelský účet správný, zadáváme nesprávné heslo .
- Někdy problém začíná u našeho týmu. Možná je zařízení zastaralé a nesplňuje minimální požadavky na provoz programu.
- Někdy je to antivir. Náš antivirový program nám může bránit v přístupu k programu nebo v jeho zabraňování.
- To může být tak jednoduché, že program zažívá problémy nějakého druhu, něco, co může být kontrolováno v blogu "tep" Skype.
- Je možné, že existuje nová verze programu a je třeba ji aktualizovat.
Pokud jste se setkali s obtížemi s přístupem ke službě Skype z jiného důvodu, doporučujeme vám, abyste tuto příčinu sdíleli a jak jste ji vyřešili v komentářích s ostatními čtenáři.
Co dělat, když se nemůžu dostat do Skype
Existuje řada základních kroků, které komunita Skype doporučuje, pokud nemůžeme přistupovat k programu. Podívejme se, jaké jsou tyto kroky, pokud nemůžete zadat Skype :
- Podívejte se na naše internetové připojení, protože je to jedna z hlavních příčin, jak jsme uvedli.
- Pokud nemůžete zjistit, zda používáte správný účet a heslo, přejděte na webovou stránku Skype na stránce Problémy s přihlášením? Na této stránce uvedou, jaké kroky musíte provést, abyste obnovili přístupová data.
- Zkontrolujte verzi Skype, kterou používáte, a zkontrolujte, zda je nová verze. V případě, že nemáte nejnovější verzi, stáhněte si ji a nainstalujte.
- Pokud máte nejnovější verzi, zkontrolujte, zda počítač splňuje požadavky, které Skype potřebuje správně fungovat. Tyto požadavky jsou popsány v často kladených otázkách na webu Skype.
- Zakažte antivirový program. Tím zkontrolujete, zda se jedná o program, který způsobuje konflikt. Pokud ano, bude to otázka přezkoumání konfigurace stejné, aby bylo možné používat Skype. Chcete-li ji dočasně deaktivovat, musíme postupovat podobným způsobem ve většině antivirových programů. V oznamovací liště počítače (kde se objeví čas a další ikony), který je obvykle v pravé dolní části obrazovky, musíme najít ikonu antivirového programu. Pravým tlačítkem myši (pravé tlačítko) klikneme na ikonu a objeví se nabídka, ve které musíme v každém případě vybrat příslušnou možnost. V některém antivirovém programu tato nabídka již zobrazuje možnost zakázat ji (pak ji aktivujeme na stejném místě). V jiných antivirových programech však budeme muset vstoupit do ovládacího panelu a vyhledat možnost deaktivace.
